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海南导游被曝私收费用辱骂不购物的乘客是猪

来源: 时间:2018-08-11 21:26:51

海南导游被曝私收费用 辱骂不购物的乘客是猪

南海8月25道散客团十余名游客:导游每人加收500元自理景点费用,当面骂全车游客是猪;省旅游质监所介入调查

本报讯“海南风光很美,但这个导游恶劣的言行,却让我们想赶紧回家。”24日凌晨,在海口凤翔路一宾馆客房内,60岁的内蒙古游客王阿姨告诉:“由于心脏不好,加上导游语气带‘威胁’,23日下午刚回到海口入住宾馆,我就被气晕倒在地。而导游却趁乱‘跑了’。”

据了解,这是一个散客团的部分游客,分别来自4个地方。王阿姨祖孙三代4人是内蒙古人,从广西南宁报团;小韦等高中学生5人,从广西来宾市报团;意大利籍华人小胡等3人,从南宁报团;贵州人高峰一家3口,从南宁报团。

王阿姨的晕倒,让十几名游客更加愤愤不平,他们将导游黄某3天来的种种表现一一向媒体诉苦。

表现1第一天就让每人再交500元

游客小韦介绍,他们5人在来宾市某旅行社报名参加海南五天四晚游。“第一天,导游就在车上跟所有人说,每人要交500元。”小韦等人质疑,报团时每人已交740元,说是全包,为什么又要交500元?黄导称要游览自费景点。当晚,黄某就到游客房间挨个收钱,小韦等讨价还价,每人交了300元。

在南宁报团时就每人交650元的小胡等3人,又乖乖交了1500元。但他们让黄某将5个自费景点写了下来,分别是:热带飞禽世界、玉带滩、百越蚩尤部落、南山大观园、龙滚黎村苗寨。

王阿姨说,他们一家4口包括2个小孩从南宁报团,共1600元,称是全包。因此她身上只带1000多元,根本不够每人再交500元共2000元。结果,第一天行程中的定安飞禽大世界、竹筏漂流、玉带滩等景点,他们4人只能坐在门口等。当晚王阿姨除了留下200多元给孩子买水喝,将其余400元都交给了黄某。

表现2在车上辱骂全车游客“是猪”

据游客反映,他们都未按照原行程旅游。“来海南后,导游没给我们什么行程单,就拿了一张小卡片,给我们看了一眼就收起来了。”贵州游客高先生告诉,“3天下来,景点没走几个,感觉天天都在进购物点。著名的天涯海角景区,我们只是从景区偏门进去,乘当地渔民的快艇游览了不到十分钟,连‘天涯海角’4个字都没看清”。

最让从事教师职业高先生受不了的是,“导游满嘴脏话,害得小孩3天下来就学会了一句‘××的’。”

王阿姨说,可能是他们交钱不爽快,黄导一路上冷嘲热讽。“你们拿着几百块钱,也敢来海南旅游?没钱就呆在家里,出来旅什么游?”甚至辱骂游客是“穷×”。23日下午,行程即将结束,导游一上车就对着全车游客骂“你们是猪”,还说“吃的是猪食,10块钱就只配吃猪食”。王阿姨说着说着,气得抹眼泪。

表现3当着小孩子的面讲“黄段子”

让游客十分不满的还有黄导的“黄段子”。王阿姨说,导游一上车就说槟榔怎样怎样,“男人吃了女人受不了,女人吃了男人受不了,男女都吃××××”,完全不顾及车上有几个小孩。

23日下午,由于天气原因不能出港,王阿姨一行便在导游带领下,自己出钱住了下来。此时,小胡等人咨询黄导500元的用途,没想到惹得对方大发脾气,打叫人立即赶到酒店,并威胁“能不能安全离开海南岛还不知道”。王阿姨立即跟其理论起来,对方又把“没钱还敢来海南旅游”等侮辱性的话甩出来,王阿姨当即眼前一黑,晕倒在地。团里其他游客立即手忙脚乱地救助王阿姨,此时黄某却跑得不见踪影。